提案|台中館寫給 Hour Jungle 創辦人

Hour Jungle 下一步:在加盟之外,多一個代管方案

Hour Jungle 現在有加盟招商頁(hourjungle.com/franchise),做得可以,不用重做;缺的是代管方案。國際同業 IWG 這幾年已經從自己承租開館,轉成幫房東營運、收管理費。Hour Jungle 可以走同一條路:先讓各館用上同一套 AI 與營運自動化系統,再用代管擴館。分工照 IWG:台中團隊只管代管營運,收費是 IWG 的一半;品牌、系統、訓練、客源是品牌方的事。維百不必自己承租展店,多出來的是館數和品牌權利金。

台中館 戴豪廷|2026 年 11 月

要請維百決定三件事

  1. 第一步:各館導入 AI 與營運自動化系統(會員工具箱、館方營運系統、客戶管理)。台中館現用的這套可以授權,條件另談。
  2. 在現有加盟之外新增代管方案:代管營運交給台中團隊,代管費是館營收的 7%(大約是 IWG 的一半);品牌、系統、訓練、客源由維百負責,每一樣都要有專人。
  3. 代管先在台中試兩家、跑六個月,達標再複製到台南、台北。

完整的待決定清單在最後一節。

Hour Jungle 台中館櫃台與綠植招牌
Hour Jungle 台中館櫃台(台中市西區大忠南街)

一家代管館能賺多少

館主、代管方、維百三方每個月各拿多少,用三種情況算給你看。代管費 7%,品牌權利金暫用 3%。

情況原本每月改代管後月營收代管費 7%品牌權利金 3%館主實收比原本多
空辦公室房東0 戶(空著)40 戶 × 1,600 元64,0004,4801,92057,600+57,600
經營不善小館40 戶 × 1,200 元=48,00060 戶 × 1,600 元96,0006,7202,88086,400+38,400
標準 50 坪館滿租—74 戶 × 1,800 元133,2009,3243,996119,880—

全部是假設,不是承諾。「館主實收」是扣掉代管費與品牌權利金之後的金額,還沒扣館主自己的租金、水電、清潔等營運費用。50 坪滿租約 74 戶,是照大忠南街館 74 坪約 110 戶等比例推估;月費 1,800 元是台中館借址登記戶的中位數。品牌權利金暫用營收 3%(Regus 加盟權利金 6% 的一半),待維百定。

1,000元起
台中小型商務中心的借址月費,多半落在 1,000~1,500 元

現在的處境

同業殺價,而且地址、收信、會議室、介紹會計師與律師,大家都有。只比這些,最後就是比價。

  • 展店要錢、要綁約:自己承租開一間館,要押租金、裝修,租約一簽就是好幾年。
  • 品牌官網可以馬上補:2026-10-19 檢查 hourjungle.com,首頁標題只有「首頁」兩個字、借址頁在搜尋結果的描述是一段程式碼、全站店家資料沒有地址與電話、沒有各館自己的頁面。客人搜得到,才不用花錢跟同業搶廣告。
  • 市場上有現成的空間:經營不善的小型商務中心,和手上有空辦公室的房東,缺的是品牌、客源和系統,空著就是零收入。
33%
IWG 全部據點中,代管與加盟館的比例,從約 15% 提高到 33%

國際同業怎麼做:IWG

IWG(Regus 的母公司)2025 年代管與加盟這塊的收費收入成長 60%,經常性的管理費從 1,900 萬美元增加到 4,500 萬美元。1

模式誰出錢IWG 做什麼IWG 收什麼
加盟(美國)加盟主,一館約 72~156 萬美元,不含租金品牌、系統、訓練加盟金 2 萬美元;每月營收 6% 權利金+6% 系統支援+2% 行銷基金,合計約 14%2
代管房東出裝修與設備業務與營運都由 IWG 做約營收 10~15%3

加盟的數字來自第三方整理的美國加盟揭露文件,代管的數字來自分析師文章,都不是 IWG 官方公布。加盟主和房東願意付這個價錢,是因為 IWG 帶得來客人。

IWG 怎麼運作:定價、收錢、裝修

價格是 IWG 在定。公開資料沒有合約條文寫明定價權歸誰,但 IWG 官方寫了三件事:代管館用 IWG 的品牌、由 IWG 營運;客人的錢由 IWG 經手;全網路的庫存與價格由 IWG 的平台用 AI 統一調整。45 2025 年 IWG 為了衝出租率,主動調降直營館價格,每間房月營收從 357 美元降到 340 美元。5

項目IWG 的做法出處
定價(代管館)IWG 的平台用 AI 統一調整全網路的庫存與價格;房東不定價IWG 2025 年報
定價(加盟館)公開資料沒寫明。能確定的是:訂位、帳務、客戶管理、自動續約、詢問處理都用 IWG 的系統,客人在 IWG 的 app 付款;IWG 每月花 650 萬美元以上行銷、每月收 10 萬筆以上詢問,加盟主在 IWG 的品牌框架內營運7IWG 招商簡報
收錢客人的錢由 IWG 經手;房東付館的全部營運費用與裝修、設備投資IWG 2025 上半年簡報
管理費簽約收開辦費,之後按館的總營收抽;比例沒公布,分析師估 10~15.5%同上;分析師文章
熟成期原估 18 個月做到成熟,實際稍慢;代管館目標每間房月營收 250 美元IWG 2025 上半年簡報、年報

開一間館的投資,換算成每 50 坪

美國加盟揭露文件建議一館 1 萬~2 萬平方英尺(約 281~562 坪,等於 5.6~11.2 個 50 坪)。下表把金額按面積攤成每 50 坪。6

項目原始金額(一館)每 50 坪(美元)每 50 坪(台幣)
裝修工程38~90 萬美元3.4~16.0 萬108~512 萬
家具與設備15~22.5 萬美元1.3~4.0 萬43~128 萬
裝修期間租金(預留 3 個月)5~21.5 萬美元0.4~3.8 萬14~122 萬
開館總投資(不含租約本身)72~156 萬美元6.4~27.8 萬205~890 萬
直營館年營收(475 間平均)約 105 萬美元每月 0.78~1.55 萬每月 25~50 萬

按面積等比例攤算:每 50 坪的下限=最小金額配最大面積,上限=最大金額配最小面積。招牌、系統這類固定成本不會隨面積縮小,小館實際的每 50 坪成本會偏高。匯率以 1 美元=32 台幣。

直營館一年的帳(比例不受面積影響):租金 32%、人事 12.9%、權利金與行銷基金 14%、呆帳 8.6%、場地費用 8.4%,獲利(扣稅息折舊前)17.9%;出租率 76.9%、續約率 65.6%。6

對 Hour Jungle 的意思

  • 定價:代管館由館主在代管合約裡授權台中團隊定價,跟 IWG 代管一樣;加盟館由品牌給建議價格帶。台灣公平交易法第 19 條禁止限制交易相對人的轉售價格,服務也適用,除非有正當理由8,所以品牌強制定價下限要先請律師確認。
  • 收錢:客人的月費由代管方收,扣掉代管費與品牌權利金後撥給館主。
  • 裝修期間:裝修期間的租金與裝修費由館主負擔,合約先寫清楚。台灣小館多半只需要招牌、家具與網路,門檻比 IWG 低很多(推論,沒有台灣實際數字)。
  • 呆帳:台中館的押金制先收錢,是 IWG 那 8.6% 呆帳的解方。

Hour Jungle 版的做法

分工照 IWG:品牌方管品牌、系統、訓練、客源,代管方管館的日常營運。台中團隊只代管新館;直營館與加盟館照舊經營,用同一套系統。

維百(品牌方) 品牌、系統、訓練、客源 每一樣都有專人 收品牌權利金 品牌、系統、訓練、客源 直營館 維百自營 用同一套系統 加盟館 館主自營、付權利金 用同一套系統 代管館(新) 房東或小館出空間 代管、付營收 7% 品牌權利金付給維百

品牌方要補的四樣

代管方只負責把館營運好。客人從哪裡來、系統誰管、員工怎麼教,是品牌方的事,IWG 也是這樣分。這四樣現在都還沒到位,要擴館得先補,而且每一樣都要有專人。

品牌方要有台中館看到的現況要做到什麼IWG 怎麼做
客源2026-10-19 檢查 hourjungle.com:首頁標題只有「首頁」、借址頁的搜尋描述是一段程式碼、店家資料沒有地址電話、沒有各館頁面官網與搜尋、廣告、招商,把詢問導到各館每月行銷 650 萬美元以上、每月 10 萬筆以上詢問7
系統各館的催繳、續約、客服多半靠各館自己處理各館用同一套營運系統、客戶管理與會員工具箱訂位、帳務、客戶管理、自動續約、客人付款的 app 都是 IWG 的系統7
訓練沒有成文的館務標準與教材收信、客服、接案審核、續約的作業標準與教材線上訓練學校7
標準與數字沒有各館共同的服務標準與定期數字收信通知時效、客訴處理標準;每季看各館營收、續約率、客訴件數定期客戶滿意度調查7

「現況」是台中館的觀察,官網那一列有實際檢查紀錄,其餘三列請維百確認。

1,800元
台中館借址登記戶的月費中位數,比同業高還是租得滿

為什麼代管交給台中團隊

這套做法台中館已經自己跑過一遍,數字在這裡。

  • 收得高、還是滿:大忠南街館已經滿租。
  • 成長:2025 年實收比 2024 年多 42%。
  • 系統是台中館做的:會員工具箱、館方營運系統(繳費、催繳、續約提醒)、客戶管理、合約與房屋使用同意書出件,都在台中館天天用,可以授權給各館用,條件另談。
  • 開發經驗:會計師事務所轉介、稅籍資料名單、住家登記公司的開發信,台中館都跑過。
台中館窗邊吧台與市景台中館開放座位區

系統成本:雲端與 AI

系統架在 Cloudflare 上:網頁用 Pages、後端程式用 Workers、資料庫用 D1、檔案用 R2;AI 擬稿用 OpenRouter 上的 DeepSeek V4.1 Flash。以 500 位會員估,雲端加 AI 一個月約 15 美元,每位會員每月不到台幣 1 元。系統費的大頭是維護與客服的人力,不是雲端。

項目做什麼官方價格(2026-11-03 查)500 位會員估計
Workers 付費方案後端程式每帳號每月 5 美元起;含每月 1,000 萬次請求每人每天 50 次 ≈ 每月 75 萬次,在額度內;5 美元
Pages網頁與靜態檔案靜態檔案免費、不限量0
D1資料庫付費方案含每月讀 250 億列、寫 5,000 萬列、5GB在額度內;0
R2檔案儲存每月免費 10GB,超過每 GB 0.015 美元;對外流量不收費多半在免費額度內
AI(DeepSeek V4.1 Flash)客服擬稿、文件 AI每百萬 token:輸入 0.045、輸出 0.5 美元每人每月 10 萬 token ≈ 9 美元

價格來源:Workers、Pages、D1、R2 官方文件;AI 價格為 OpenRouter 2026-11-03 即時報價,會變動。每人每月 10 萬 token 約等於 30~50 次客服擬稿;用量超過的走點數加購,不由館方吸收。

7%
代管費,大約是 IWG 代管(10~15%)與加盟(約 14%)的一半

收費:定調輕量版 Regus,費用一半

定調:Hour Jungle 做輕量版的 Regus,費用都是 Regus 的一半。現行加盟頁沒有公開費用;建議新增的代管照 Regus 的一半收,加盟費用也一併參考這個標準。

項目RegusHour Jungle(一半)
加盟金2 萬美元一半,金額待定
加盟:每月抽成營收 14%(權利金 6%、系統支援 6%、行銷基金 2%)營收 7%(品牌、系統、行銷合計;怎麼分待定)
代管:每月管理費營收約 10~15%營收 7%

對外的招商頁不自稱「輕量版 Regus」,只寫「國際共享辦公品牌的合作模式,費用一半」,並附出處對照,避免被看成借用別人的商標。

對象付什麼付給誰多少
代管館代管費台中團隊每月館營收 7%
代管館導入費台中團隊一次性,依工作量報價:開館與交接
代管館、加盟館品牌權利金維百待維百定
各館系統費系統授權方條件另談;參考 2026-10 會員服務提案,每位會員每月 50~90 元

現行的加盟權利金是固定月費,對月營收只有幾萬元的小館比例太高。建議代管館改成營收比例:館做得越好,維百收得越多。

一家代管館的試算放在文件前段「一家代管館能賺多少」。

怎麼擴:先台中,再複製

第一件事是系統:各館的繳費、催繳、續約、客服、會員工具都上同一套 AI 與營運自動化系統,一個團隊才管得動很多館。每一階段過了門檻才進下一階段,沒過就停。

第一階段

各館導入 AI 與營運自動化

直營館與加盟館導入系統:繳費、催繳、續約提醒、客服擬稿自動化;維百負責各館訓練。台中館先開 5~10 家熟客試兩週,再推到其他館。

過關條件:各館的催繳與續約改由系統提醒、會員真的有在用工具箱;維百的品牌、系統、訓練、客源都有專人。
第二階段|6 個月

台中試點兩家

一家經營不善的小型商務中心、一家有空辦公室的房東,改掛 Hour Jungle、由台中團隊代管。

過關條件:兩家月營收都比接手前高,沒有品牌客訴或主管機關問題。
第三階段

複製到台南、台北

照台中的作業流程與系統,在維百已有直營館的城市,各先做一到兩家代管館。

過關條件:每家代管館滿 6 個月,月營收都比接手前高。
第四階段

新館預設走代管

之後的新館預設走代管或加盟,品牌不再自己承租展店。

維百要看的數字:館數、各館營收、續約率、客訴件數,每季一份。

風險與處理

最大的風險是一家做壞傷到整個品牌,所以每一階段都設門檻,品牌授權隨時可以收回。

風險怎麼處理
一家做壞,傷到品牌代管合約訂服務標準(收信通知時效、客訴處理),不合格就收回品牌授權
借址客戶出事,責任歸誰出租主體是館主的公司;台中團隊是服務提供者,接案前照台中館的流程審核,最後接不接由館主決定
館主學會就自己做代管合約訂最短期間與提前解約條件;代管館一律使用工具箱、營運系統與客戶管理系統,客戶資料、合約、繳費紀錄和會員的工具箱都在同一套系統裡,館主要自己做就得整套搬家
台中館現行的加盟合約若有競業或禁止協助其他商務中心的條款,先由維百書面同意或修約
客戶資料各館資料在系統裡分開,館主只看得到自己的客戶;台中團隊與維百都不拿各館名單做別的事
維百的品牌、系統、訓練沒人顧第一階段結束前,維百指定品牌、系統導入、訓練、行銷的負責人;沒有專人就不進代管階段
代管只靠台中團隊代管的作業流程寫成文件,維百可以隨時調閱

請維百決定

  • 系統:用台中館現用的系統(授權條件另談)還是另做;哪些館先上。
  • 品牌方要補的四樣(客源、系統、訓練、標準與數字)各由誰負責、什麼時候到位。
  • 代管館的品牌權利金:固定月費,還是營收比例;比例的話是多少。
  • 價格:品牌給建議價格帶;代管館由館主授權台中團隊定價;要不要強制下限,先請律師確認公平交易法第 19 條。

附件與參考

兩份都還是草稿,等維百確認品牌使用範圍後才對外。