Hour Jungle 下一步：在加盟之外，多一個代管方案
Hour Jungle 現在有加盟招商頁（hourjungle.com/franchise），做得可以，不用重做；缺的是代管方案。國際同業 IWG 這幾年已經從自己承租開館，轉成幫房東營運、收管理費。Hour Jungle 可以走同一條路：先讓各館用上同一套 AI 與營運自動化系統，再用代管擴館。分工照 IWG：台中團隊只管代管營運，收費是 IWG 的一半；品牌、系統、訓練、客源是品牌方的事。維百不必自己承租展店，多出來的是館數和品牌權利金。
要請維百決定三件事
- 第一步：各館導入 AI 與營運自動化系統（會員工具箱、館方營運系統、客戶管理）。台中館現用的這套可以授權，條件另談。
- 在現有加盟之外新增代管方案：代管營運交給台中團隊，代管費是館營收的 7%（大約是 IWG 的一半）；品牌、系統、訓練、客源由維百負責，每一樣都要有專人。
- 代管先在台中試兩家、跑六個月，達標再複製到台南、台北。
完整的待決定清單在最後一節。
現在的處境
同業殺價，而且地址、收信、會議室、介紹會計師與律師，大家都有。只比這些，最後就是比價。
- 展店要錢、要綁約：自己承租開一間館，要押租金、裝修，租約一簽就是好幾年。
- 品牌官網可以馬上補：2026-10-19 檢查 hourjungle.com，首頁標題只有「首頁」兩個字、借址頁在搜尋結果的描述是一段程式碼、全站店家資料沒有地址與電話、沒有各館自己的頁面。客人搜得到，才不用花錢跟同業搶廣告。
- 市場上有現成的空間：經營不善的小型商務中心，和手上有空辦公室的房東，缺的是品牌、客源和系統，空著就是零收入。
國際同業怎麼做：IWG
IWG（Regus 的母公司）2025 年代管與加盟這塊的收費收入成長 60%，經常性的管理費從 1,900 萬美元增加到 4,500 萬美元。1
| 模式 | 誰出錢 | IWG 做什麼 | IWG 收什麼 |
|---|---|---|---|
| 加盟（美國） | 加盟主，一館約 72～156 萬美元，不含租金 | 品牌、系統、訓練 | 加盟金 2 萬美元；每月營收 6% 權利金＋6% 系統支援＋2% 行銷基金，合計約 14%2 |
| 代管 | 房東出裝修與設備 | 業務與營運都由 IWG 做 | 約營收 10～15%3 |
加盟的數字來自第三方整理的美國加盟揭露文件，代管的數字來自分析師文章，都不是 IWG 官方公布。加盟主和房東願意付這個價錢，是因為 IWG 帶得來客人。
IWG 怎麼運作：定價、收錢、裝修
價格是 IWG 在定。公開資料沒有合約條文寫明定價權歸誰，但 IWG 官方寫了三件事：代管館用 IWG 的品牌、由 IWG 營運；客人的錢由 IWG 經手；全網路的庫存與價格由 IWG 的平台用 AI 統一調整。45 2025 年 IWG 為了衝出租率，主動調降直營館價格，每間房月營收從 357 美元降到 340 美元。5
| 項目 | IWG 的做法 | 出處 |
|---|---|---|
| 定價（代管館） | IWG 的平台用 AI 統一調整全網路的庫存與價格；房東不定價 | IWG 2025 年報 |
| 定價（加盟館） | 公開資料沒寫明。能確定的是：訂位、帳務、客戶管理、自動續約、詢問處理都用 IWG 的系統，客人在 IWG 的 app 付款；IWG 每月花 650 萬美元以上行銷、每月收 10 萬筆以上詢問，加盟主在 IWG 的品牌框架內營運7 | IWG 招商簡報 |
| 收錢 | 客人的錢由 IWG 經手；房東付館的全部營運費用與裝修、設備投資 | IWG 2025 上半年簡報 |
| 管理費 | 簽約收開辦費，之後按館的總營收抽；比例沒公布，分析師估 10～15.5% | 同上；分析師文章 |
| 熟成期 | 原估 18 個月做到成熟，實際稍慢；代管館目標每間房月營收 250 美元 | IWG 2025 上半年簡報、年報 |
開一間館的投資，換算成每 50 坪
美國加盟揭露文件建議一館 1 萬～2 萬平方英尺（約 281～562 坪，等於 5.6～11.2 個 50 坪）。下表把金額按面積攤成每 50 坪。6
| 項目 | 原始金額（一館） | 每 50 坪（美元） | 每 50 坪（台幣） |
|---|---|---|---|
| 裝修工程 | 38～90 萬美元 | 3.4～16.0 萬 | 108～512 萬 |
| 家具與設備 | 15～22.5 萬美元 | 1.3～4.0 萬 | 43～128 萬 |
| 裝修期間租金（預留 3 個月） | 5～21.5 萬美元 | 0.4～3.8 萬 | 14～122 萬 |
| 開館總投資（不含租約本身） | 72～156 萬美元 | 6.4～27.8 萬 | 205～890 萬 |
| 直營館年營收（475 間平均） | 約 105 萬美元 | 每月 0.78～1.55 萬 | 每月 25～50 萬 |
按面積等比例攤算：每 50 坪的下限＝最小金額配最大面積，上限＝最大金額配最小面積。招牌、系統這類固定成本不會隨面積縮小，小館實際的每 50 坪成本會偏高。匯率以 1 美元＝32 台幣。
直營館一年的帳（比例不受面積影響）：租金 32%、人事 12.9%、權利金與行銷基金 14%、呆帳 8.6%、場地費用 8.4%，獲利（扣稅息折舊前）17.9%；出租率 76.9%、續約率 65.6%。6
對 Hour Jungle 的意思
- 定價：代管館由館主在代管合約裡授權台中團隊定價，跟 IWG 代管一樣；加盟館由品牌給建議價格帶。台灣公平交易法第 19 條禁止限制交易相對人的轉售價格，服務也適用，除非有正當理由8，所以品牌強制定價下限要先請律師確認。
- 收錢：客人的月費由代管方收，扣掉代管費與品牌權利金後撥給館主。
- 裝修期間：裝修期間的租金與裝修費由館主負擔，合約先寫清楚。台灣小館多半只需要招牌、家具與網路，門檻比 IWG 低很多（推論，沒有台灣實際數字）。
- 呆帳：台中館的押金制先收錢，是 IWG 那 8.6% 呆帳的解方。
Hour Jungle 版的做法
分工照 IWG：品牌方管品牌、系統、訓練、客源，代管方管館的日常營運。台中團隊只代管新館；直營館與加盟館照舊經營，用同一套系統。
品牌方要補的四樣
代管方只負責把館營運好。客人從哪裡來、系統誰管、員工怎麼教，是品牌方的事，IWG 也是這樣分。這四樣現在都還沒到位，要擴館得先補，而且每一樣都要有專人。
| 品牌方要有 | 台中館看到的現況 | 要做到什麼 | IWG 怎麼做 |
|---|---|---|---|
| 客源 | 2026-10-19 檢查 hourjungle.com：首頁標題只有「首頁」、借址頁的搜尋描述是一段程式碼、店家資料沒有地址電話、沒有各館頁面 | 官網與搜尋、廣告、招商，把詢問導到各館 | 每月行銷 650 萬美元以上、每月 10 萬筆以上詢問7 |
| 系統 | 各館的催繳、續約、客服多半靠各館自己處理 | 各館用同一套營運系統、客戶管理與會員工具箱 | 訂位、帳務、客戶管理、自動續約、客人付款的 app 都是 IWG 的系統7 |
| 訓練 | 沒有成文的館務標準與教材 | 收信、客服、接案審核、續約的作業標準與教材 | 線上訓練學校7 |
| 標準與數字 | 沒有各館共同的服務標準與定期數字 | 收信通知時效、客訴處理標準；每季看各館營收、續約率、客訴件數 | 定期客戶滿意度調查7 |
「現況」是台中館的觀察，官網那一列有實際檢查紀錄，其餘三列請維百確認。
為什麼代管交給台中團隊
這套做法台中館已經自己跑過一遍，數字在這裡。
- 收得高、還是滿：大忠南街館已經滿租。
- 成長：2025 年實收比 2024 年多 42%。
- 系統是台中館做的：會員工具箱、館方營運系統（繳費、催繳、續約提醒）、客戶管理、合約與房屋使用同意書出件，都在台中館天天用，可以授權給各館用，條件另談。
- 開發經驗：會計師事務所轉介、稅籍資料名單、住家登記公司的開發信，台中館都跑過。
系統成本：雲端與 AI
系統架在 Cloudflare 上：網頁用 Pages、後端程式用 Workers、資料庫用 D1、檔案用 R2；AI 擬稿用 OpenRouter 上的 DeepSeek V4.1 Flash。以 500 位會員估，雲端加 AI 一個月約 15 美元，每位會員每月不到台幣 1 元。系統費的大頭是維護與客服的人力，不是雲端。
| 項目 | 做什麼 | 官方價格（2026-11-03 查） | 500 位會員估計 |
|---|---|---|---|
| Workers 付費方案 | 後端程式 | 每帳號每月 5 美元起；含每月 1,000 萬次請求 | 每人每天 50 次 ≈ 每月 75 萬次，在額度內；5 美元 |
| Pages | 網頁與靜態檔案 | 靜態檔案免費、不限量 | 0 |
| D1 | 資料庫 | 付費方案含每月讀 250 億列、寫 5,000 萬列、5GB | 在額度內；0 |
| R2 | 檔案儲存 | 每月免費 10GB，超過每 GB 0.015 美元；對外流量不收費 | 多半在免費額度內 |
| AI（DeepSeek V4.1 Flash） | 客服擬稿、文件 AI | 每百萬 token：輸入 0.045、輸出 0.5 美元 | 每人每月 10 萬 token ≈ 9 美元 |
價格來源：Workers、Pages、D1、R2 官方文件；AI 價格為 OpenRouter 2026-11-03 即時報價，會變動。每人每月 10 萬 token 約等於 30～50 次客服擬稿；用量超過的走點數加購，不由館方吸收。
收費：定調輕量版 Regus，費用一半
定調：Hour Jungle 做輕量版的 Regus，費用都是 Regus 的一半。現行加盟頁沒有公開費用；建議新增的代管照 Regus 的一半收，加盟費用也一併參考這個標準。
| 項目 | Regus | Hour Jungle（一半） |
|---|---|---|
| 加盟金 | 2 萬美元 | 一半，金額待定 |
| 加盟：每月抽成 | 營收 14%（權利金 6%、系統支援 6%、行銷基金 2%） | 營收 7%（品牌、系統、行銷合計；怎麼分待定） |
| 代管：每月管理費 | 營收約 10～15% | 營收 7% |
對外的招商頁不自稱「輕量版 Regus」，只寫「國際共享辦公品牌的合作模式，費用一半」，並附出處對照，避免被看成借用別人的商標。
| 對象 | 付什麼 | 付給誰 | 多少 |
|---|---|---|---|
| 代管館 | 代管費 | 台中團隊 | 每月館營收 7% |
| 代管館 | 導入費 | 台中團隊 | 一次性，依工作量報價：開館與交接 |
| 代管館、加盟館 | 品牌權利金 | 維百 | 待維百定 |
| 各館 | 系統費 | 系統授權方 | 條件另談；參考 2026-10 會員服務提案，每位會員每月 50～90 元 |
現行的加盟權利金是固定月費，對月營收只有幾萬元的小館比例太高。建議代管館改成營收比例：館做得越好，維百收得越多。
一家代管館的試算假設，不是承諾
- 接手前
- 40 戶 × 1,200 元 ＝ 每月 48,000 元
- 一年內（假設）
- 60 戶 × 1,600 元 ＝ 每月 96,000 元
- 代管費 7%
- 每月 6,720 元
- 館主每月多收
- 約 4.1 萬元（扣代管費後，未扣品牌權利金）
怎麼擴：先台中，再複製
第一件事是系統：各館的繳費、催繳、續約、客服、會員工具都上同一套 AI 與營運自動化系統，一個團隊才管得動很多館。每一階段過了門檻才進下一階段，沒過就停。
各館導入 AI 與營運自動化
直營館與加盟館導入系統：繳費、催繳、續約提醒、客服擬稿自動化；維百負責各館訓練。台中館先開 5～10 家熟客試兩週，再推到其他館。
台中試點兩家
一家經營不善的小型商務中心、一家有空辦公室的房東，改掛 Hour Jungle、由台中團隊代管。
複製到台南、台北
照台中的作業流程與系統，在維百已有直營館的城市，各先做一到兩家代管館。
新館預設走代管
之後的新館預設走代管或加盟，品牌不再自己承租展店。
風險與處理
最大的風險是一家做壞傷到整個品牌，所以每一階段都設門檻，品牌授權隨時可以收回。
| 風險 | 怎麼處理 |
|---|---|
| 一家做壞，傷到品牌 | 代管合約訂服務標準（收信通知時效、客訴處理），不合格就收回品牌授權 |
| 借址客戶出事，責任歸誰 | 出租主體是館主的公司；台中團隊是服務提供者，接案前照台中館的流程審核，最後接不接由館主決定 |
| 館主學會就自己做 | 代管合約訂最短期間與提前解約條件；代管館一律使用工具箱、營運系統與客戶管理系統，客戶資料、合約、繳費紀錄和會員的工具箱都在同一套系統裡，館主要自己做就得整套搬家 |
| 台中館現行的加盟合約 | 若有競業或禁止協助其他商務中心的條款，先由維百書面同意或修約 |
| 客戶資料 | 各館資料在系統裡分開，館主只看得到自己的客戶；台中團隊與維百都不拿各館名單做別的事 |
| 維百的品牌、系統、訓練沒人顧 | 第一階段結束前，維百指定品牌、系統導入、訓練、行銷的負責人；沒有專人就不進代管階段 |
| 代管只靠台中團隊 | 代管的作業流程寫成文件，維百可以隨時調閱 |
請維百決定
- 系統：用台中館現用的系統（授權條件另談）還是另做；哪些館先上。
- 品牌方要補的四樣（客源、系統、訓練、標準與數字）各由誰負責、什麼時候到位。
- 代管館的品牌權利金：固定月費，還是營收比例；比例的話是多少。
- 價格：品牌給建議價格帶；代管館由館主授權台中團隊定價；要不要強制下限，先請律師確認公平交易法第 19 條。
附件與參考
- 現有加盟頁：維百的 hourjungle.com/franchise，維持不動
- 代管方案頁：給房東與小型商務中心看的網頁版 hj-zs-3fac07.pages.dev
- 代管方案簡報：照 IWG 招商簡報版型做的 14 頁簡報，可列印成 A4 橫式 hj-zs-3fac07.pages.dev/deck
兩份都還是草稿，等維百確認品牌使用範圍後才對外。